Conditions générales

Acceptation des Conditions

En utilisant ACE Casino Blackfoot, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez quitter notre site Web immédiatement.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser ACE Casino Blackfoot, vous devez :

Avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction)
Être physiquement situé au Canada
Ne pas être une personne restreinte en vertu de la loi canadienne

Conditions d'âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou participer à des activités de jeu. Si nous découvrons que vous êtes mineur, nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer votre compte.

Restrictions géographiques

ACE Casino Blackfoot est uniquement accessible depuis le Canada. Nous n'offrons pas nos services aux résidents des pays restreints.

Règles d'inscription au compte

Lors de la création d'un compte chez nous :

Vous devez fournir des informations précises et véridiques
Vous devez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques
Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte actif à tout moment

Politique d'un compte par utilisateur

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant d'un accès non autorisé.

Vérification d'identité et KYC

Nous nous réservons le droit de demander des documents de vérification, y compris une pièce d'identité émise par le gouvernement ou une preuve d'adresse, dans le cadre de notre politique Know Your Customer (KYC).

Obligations d'exactitude du compte

Vous devez vous assurer que les informations de votre compte sont précises et à jour. Si nous soupçonnons que vous avez fourni de fausses informations, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte.

Responsabilités en matière de sécurité du compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte, y compris du choix d'un mot de passe solide et de sa confidentialité.

Identifiants de connexion et protection du mot de passe

Vous devez utiliser votre nom d'utilisateur unique et votre mot de passe pour accéder à notre plateforme
Nous recommandons d'utiliser une méthode de connexion sécurisée (par exemple, l'authentification à deux facteurs)
Nous nous réservons le droit d'invalider les mots de passe jugés non sécurisés

Comportements restreints et activités interdites

S'engager dans les activités suivantes peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte :

Multi-comptes ou création de comptes fictifs
Partage des identifiants de connexion avec d'autres
Utilisation de logiciels ou dispositifs non autorisés
Tricher, hacker ou tenter de manipuler les résultats de jeu
S'engager dans tout autre comportement jugé déloyal par nous

Prévention de la fraude et multi-comptes

Nous avons mis en place des mesures pour prévenir le multi-comptes et protéger contre les activités frauduleuses. Nous nous réservons le droit de détecter et de prévenir de telles activités à notre discrétion.

Règles sur les bonus et promotions

Les bonus, promotions ou offres spéciales sont susceptibles de changer sans préavis. Nous pouvons retirer tout bonus, promotion ou offre si nous soupçonnons un abus ou une manipulation des conditions.

Conditions de mise et de jeu

Toutes les mises doivent être effectuées via votre compte
Nous nous réservons le droit d'annuler des paris dans les cas où une activité suspecte ou des problèmes techniques se présentent

Prévention des abus de bonus

Nous surveillons les comptes pour détecter des comportements inhabituels qui peuvent indiquer un abus de bonus. Si nous soupçonnons une telle activité, nous suspendrons ou fermerons le compte concerné.

Attentes en matière de jeu responsable

Nous encourageons des pratiques de jeu responsables et attendons des utilisateurs qu'ils :

Fixent des limites sur leurs dépenses
Surveillent leur temps de jeu et prennent des pauses régulières
Reconnaissent quand ils ont besoin d'aide avec une addiction

Auto-exclusion et restrictions de compte

Vous pouvez demander une auto-exclusion ou restreindre votre compte à tout moment. Nous examinerons les demandes dans un délai raisonnable.

Équité des jeux et systèmes RNG

Nous utilisons des systèmes de Génération de Nombres Aléatoires (RNG) conformes aux normes de l'industrie pour garantir l'équité et l'aléatoire des jeux.

Interruptions techniques ou jeux annulés

Nous nous réservons le droit d'annuler le jeu si des problèmes techniques surviennent, mais nous ne serons pas responsables des pertes résultant de telles annulations.

Suspension ou fermeture de comptes

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte à notre discrétion en raison de :

Violation de ces Conditions Générales
Problèmes techniques ou interruptions du serveur
Changement de réglementation nous affectant

Droits de propriété intellectuelle et propriété de la plateforme

ACE Casino Blackfoot détient tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, le design commercial, les droits d'auteur, les brevets, les marques, les logos et les noms de domaine.

Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de notre plateforme. Votre accès est fourni "tel quel" et nous ne faisons aucune déclaration sur son adéquation à vos besoins spécifiques.

Modification des Conditions

Ces conditions peuvent changer sans préavis, et il est de votre responsabilité de les réviser périodiquement. L'utilisation continue après des changements indique l'acceptation de nouvelles conditions.

Licences applicables ou surveillance réglementaire

Notre plateforme est régulée par la Commission de Contrôle du Jeu de l'Alberta (AGCC) sous l'autorité de la Loi sur le Jeu et l'Alcool de l'Alberta. Nous sommes soumis à des audits réguliers et devons respecter les réglementations applicables.

En utilisant nos services, vous acceptez que ces Conditions Générales régissent tout litige survenant entre nous.